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よくある質問

FAQ

よく寄せられる
ご質問をまとめました。

初めてのご利用では、不安や疑問を感じることもあるかもしれません。
こちらの内容をご覧いただき、少しでも安心してご利用いただければ幸いです。

掲載されていない内容や、詳しく知りたいことがありましたら、
お気軽にお電話・メールにてお問い合わせください。

ご利用について About Using Our Services

誰でも利用できますか?

15歳から49歳までの「働くことを希望している方」とそのご家族が対象です。現在お仕事をしていない方はもちろん、アルバイト・パート(週20時間未満)で働きながら正社員を目指す方もご利用いただけます。詳しくは「ぎふサポとは」ページをご覧ください。

本当に無料ですか?

はい、ほとんどのサービスは無料でご利用いただけます。宿泊型自立支援プログラムのみ、食費・宿泊費・施設利用費などかかりますが、その他の相談・講座・職場体験などはすべて無料です。

利用期間に制限はありますか?

基本的に制限はありません。平均すると6か月〜1年ほど利用される方が多く、就職後も6か月間のフォローアップを無料で行っています。

途中でやめることはできますか?

はい、いつでも中止できます。また、一度中止したあとに再開することも可能です。ご本人のペースを最優先に考えています。

秘密は守られますか?

はい。相談内容や個人情報は厳重に管理し、外部に漏れることはありません。ご本人の同意なしに、ご家族を含む第三者へ情報を提供することもありません。

ご利用開始・
ご相談について
Getting Started and Consultation

どうやって利用を始めればよいですか?

まずはお電話(058-216-0125)またはフォームからご連絡ください。簡単にお話を伺ったうえで、初回相談の日程を調整いたします。詳しくは「ご利用の流れ」ページもご覧ください。

初回相談ではどんなことを聞かれますか?

現在の状況や、働くことへのお気持ち・ご希望などを伺います。答えづらい質問には無理に答える必要はありません。リラックスして、話せる範囲でお話しください。

家族も一緒に相談に行けますか?

はい、ご家族の同伴も可能です。ご本人の安心につながりますし、ご利用前に保護者のみでの事前相談(事業説明)や保護者セミナーの実施も行っています。なお、サポステ事業ではご本人の利用が前提となるため、保護者のみの継続相談はお受けしておりません。事前にご了承ください。

相談時間はどのくらいですか?

1回あたり50分です。集中してお話しいただけるよう、無理のない時間設定にしています。

相談頻度はどのくらいですか?

利用者の状況やペースに合わせて調整します。月2〜4回の方が多いですが、必要に応じて週1回や月1回なども可能です。

プログラム・
サービスについて
About Our Programs and Services

どんなプログラムがありますか?

就労相談、心理カウンセリング、職場体験、面接対策、コミュニケーション講座、ビジネスマナー講座、パソコン講座、宿泊型プログラムなど、多様なメニューをご用意しています。
詳しくは「プログラム紹介」ページをご覧ください。

自分に合ったプログラムがわかりません。

初回相談で詳しくお話を伺い、担当者が最適なプログラムをご提案します。利用途中で変更することも可能です。
詳しくは「プログラム紹介」ページをご覧ください。

職場体験はどんな会社でできますか?

製造業・サービス業・物流業・建設業など、幅広い業種・職種で体験できます。ご希望を伺ったうえでマッチングを行います。

職場体験中に事故があった場合は?

職場体験中は保険に加入しています。万が一の事故にも対応いたしますので、安心してご参加ください。

パソコンがまったくできませんが大丈夫ですか?

本プログラムでは、基本的な操作スキルの習得を前提としています。
具体的には、プログラム参加までに「速度は問いませんが、キーボードでの文字入力(タイピング)が行えること」を推奨しています。
現時点でパソコン操作に全く自信がない方については、以下の対応をご案内しております。

事前相談: 面談時に現在のスキル状況を確認させていただきます。
自主学習の推奨: 参加までにタイピング練習ソフト等での習得をお願いする場合があります。
円滑な受講のため、一定の操作スキルが必要となりますので、不安がある方は事前にお問い合わせください。

対象者・
条件について
Eligible Individuals and Conditions

現在アルバイトをしていますが利用できますか?

はい、週20時間未満のアルバイト・パートの方も利用できます。正社員を目指す方、転職を希望される方も歓迎です。

大学生でも利用できますか?

大学生の方は最終学年の1月以降にご利用いただけます。就職活動に不安がある方、卒業後の進路に迷っている方などもご相談ください。
休学中の方は利用登録ができません。

高校を中退していますが利用できますか?

はい、学歴に関係なくご利用いただけます。高校・大学中退の方も多く利用され、実際に就職を実現しています。

働いていない期間が長いのですが大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。数年間働いていない方やひきこもり状態の方も利用されています。生活リズムを整えるところから、段階的にサポートします。

精神的な病気がありますが利用できますか?

はい、精神疾患や障害をお持ちの方も利用可能です。ただし、医師から就労許可が出ている方が対象となります。臨床心理士による専門的サポートもありますが、必要に応じて他機関をご紹介する場合もあります。

就職活動・
就職後について
Job Hunting and After Employment

必ず就職できますか?

就職を保証することはできませんが、一人ひとりに寄り添った支援により、多くの方が就職を実現しています。

どのような仕事に就けますか?

サービス業・製造業など幅広い業種への就職実績があります。希望や適性を踏まえ、最適な職種を一緒に探していきます。

就職後もサポートしてもらえますか?

はい、就職後6か月間はフォローアップを実施します。
職場での悩み、人間関係、キャリアアップなどについても継続的に支援します。

履歴書の空白期間はどう説明すればいいですか?

個別にアドバイスいたします。正直に伝える大切さや、前向きに表現する方法を一緒に考えましょう。

アクセス・
拠点について
Access and Locations

どこで相談できますか?

本所(JR岐阜駅から徒歩5分)と高山サテライトのほか、県内9市で出張相談を行っています。アクセスしやすい場所をお選びください。

出張相談はどこで行っていますか?

岐阜市・高山市・恵那市・多治見市・可児市・大垣市・郡上市・下呂市・飛騨市などで定期開催しています。詳しくは「拠点紹介」ページをご覧ください。

駐車場はありますか?

本所・高山サテライトには専用駐車場がありません。近隣のコインパーキングをご利用ください。出張相談の会場では無料駐車場をご用意しています。

交通費は支給されますか?

申し訳ございませんが、交通費の支給はありません。

オンライン相談は可能ですか?

はい、天候の状況に応じてオンラインでのご相談にも対応しています。

その他 Other

他の支援機関と同時に利用できますか?

一部事業を除き、ハローワークなど他機関との併用が可能です。ただし、国の制度上、就労準備支援事業など一部は同時利用できない場合があります。詳しくはお問い合わせください。

宿泊型プログラムはどんな内容ですか?

4泊5日で生活習慣の改善から就労準備まで集中的に取り組むプログラムです。参加者同士の交流もあり、モチベーションの向上につながります。

家族向けのサポートはありますか?

はい、家族相談や保護者セミナーを開催しています。お子さんへの関わり方や支援方法などを一緒に考えます。

見学はできますか?

はい、事前にご連絡いただければ施設見学が可能です。雰囲気を知りたい方はお気軽にお申し出ください。

利用者同士の交流はありますか?

基本的には個別支援を中心にサポートを行いますが、利用者同士の交流を希望される場合はグループプログラムなどで交流ができます。他の利用者と交流したい方もそうでない方も、それぞれのペースに応じた利用が可能です。

不安・
心配ごとについて
Concerns and Worries

相談で何を話せばいいかわかりません。

「何を話せばいいかわからない」ということをそのままお話しください。担当者が質問を交えながら、あなたのペースで話を伺います。

人と話すのが苦手なのですが大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。同じような不安を抱える方が多くいらっしゃいます。無理に話す必要はありません。慣れるまで時間をかけて進めていきましょう。

失敗ばかりで自信がありません。

そう感じる方は少なくありません。小さな成功体験を積み重ねながら、自信を取り戻していきましょう。専門スタッフが丁寧にサポートします。

年齢が高めでも大丈夫ですか?

はい。30代・40代の方も多く利用されています。年齢に応じた支援や求人開拓を行っていますので、安心してご相談ください。

本当に変われるのか不安です。

変化には時間がかかりますが、多くの方が実際に就職を実現しています。焦らず、一歩ずつ一緒に進んでいきましょう。

まだ疑問や
不安がある方へ

こちらに載っていないご質問がある場合は、どんな小さなことでも構いません。
「こんなことを聞いてもいいのかな?」と思うようなことでも、どうぞ遠慮なくお問い合わせください。

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